SWILU

POJK No. 38/2025: UPAYA OPTIMALISASI PELINDUNGAN KONSUMEN DI SEKTOR JASA KEUANGAN

Dalam beberapa tahun terakhir, isu perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan menjadi perhatian serius. Peningkatan jumlah pengaduan konsumen terhadap Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK) menunjukkan bahwa masih terdapat praktik yang merugikan masyarakat, baik dalam bentuk mis-selling produk, kurangnya transparansi informasi, kegagalan pengelolaan dana, hingga penyalahgunaan data konsumen. Kondisi ini diperparah oleh maraknya entitas keuangan ilegal … Read more

OJK REGULATION NO. 38/2025: EFFORTS TO OPTIMIZE CONSUMER PROTECTION IN THE FINANCIAL SERVICES SECTOR

In recent years, consumer protection issues in the financial services sector have become a serious concern. The increasing number of consumer complaints against Financial Services Business Actors (Pelaku Usaha Jasa Keuangan – “PUJK”) indicates the continued existence of practices that are detrimental to the public, including product mis-selling, lack of information transparency, mismanagement of funds, … Read more