信永中和国际2023合伙人大会（SWIPC 2023）邀请了信息技术与数字化转型专家Richardus Eko Indrajit教授作为演讲嘉宾，介绍关于印度尼西亚营商环境的最新情况——以”数字创新”为素材。Eko教授对跨学科复杂素材的介绍采用英语进行，并配有实用和有趣的例子，因此，来自信永中和国际19个成员所的138名参会者很容易理解。
Eko教授解释说，数字创新是指应用新技术和数字解决方案来进行探索，包括对产品、服务、流程或商业模式的改进。克莱顿·克里斯坦森（Clayton Christensen）提出的“颠覆性创新理论”描述了数字创新如何颠覆现有市场。低成本和有限初始功能的新兴数字创新能以指数形式增长，并取代市场上已有的产品或服务。
根据Eko教授，可以从数字化转型过程中获得以下七点内容：
- 提高效率和生产率；
- 增强客户体验；
- 新的商机；
- 竞争优势；
- 数据驱动型决策；
- 灵活性和适应性；
- 可持续性和环境影响。
数字化转型的形式包括：
- 技术型产品和服务。其数字化转型的过程涉及新技术的使用，如人工智能（AI）、虚拟现实（VR）、区块链和物联网（IoT）。
- 流程优化和自动化，包括采用机器人流程自动化（RPA）、机器学习算法或数据分析来优化工作流程。
- 业务模式的转型，包括从物理系统到数字系统的转变，以及采用订阅模式或按需模式。
- 数据驱动型决策，包括分析大量的数据，以揭示模式、趋势和客户偏好，以便各机构能够开发个性化的服务或调整战略。
- 合作生态系统，包括初创企业、学者和产业网络，以利用外部专业知识、获取新技术和分享想法。
工业革命4.0和社会5.0为正在进行的数字化转型提供了不同的方法。
数字化转型的十个关键成功因素，包括：
- 愿景和战略；
- 领导和文化；
- 以客户为中心的方法；
- 人才和技能；
- 敏捷和迭代方法；
- 协作和伙伴关系；
- 数据驱动型决策；
- 可扩展性和整合；
- 风险和安全管理；
- 持续评估和改进。
除了Eko教授的演讲之外，信永中和中国咨询合伙人陈禹松讨论了信永中和中国数字化转型的内部流程。陈禹松还形象描述了信永中和中国如何协助制造业客户进行数字化转型。数字化创新正以惊人的速度推动着中国营商环境的变化，这无疑是全球营商环境的一个普遍现象，印度尼西亚也不例外。
数字化转型中的数字化创新包括：数字化转型活动、变革的催化剂、创新的整合和可持续创新，如数字化转型的六个阶段所述。(数字化转型的六个阶段）。
利用创新和数字化转型，跨国公司可以在全球竞争中脱颖而出，抓住新的机遇，并通过提高生产率、节约成本、提高多地点的经营效率以及更有效地管理业务来有效地降低风险。
全国各地参会者的相关材料中均有涉及数字创新及其对营商环境转型的影响。本次国际会议于2023年5月24日在雅加达文华东方酒店举行，会议主题为”如何在充满挑战的环境下，加强跨境合作，推进国际网络的健康、可持续发展（Sustainable Quality Growth in a Challenging World）”。信永中和印度尼西亚借助此次国际会议的势头，在现有的四条服务线，即信永中和审计和其他鉴证，信永中和税务咨询和定制，信永中和交易和商业咨询，以及信永中和业务流程外包的基础上，筹备了一个新的业务部门。
信永中和数字化转型和网络信任是信永中和印度尼西亚的一个新服务项目，旨在通过信息技术和数字化转型来支持客户业务的发展。通过提供八（8）种服务来提供支持，包括数字化转型、网络安全和数据隐私、数据分析和洞察、技术治理、（企业资源计划）ERP和软件实施、IT合规、IT审计和鉴证以及风险评估和管理。所有这些服务都侧重于为公司客户使用数字技术的有效性、可靠性和安全性提供保证和建议。
